شرکت بازاریابی موافقت می کند برای تسهیل طرح های کلاهبرداری بزرگتر 150 میلیون دلار بپردازد

Epsilon Data Management LLC (Epsilon) ، یکی از بزرگترین شرکت های بازاریابی در جهان ، برای حل و فصل یک اتهام کیفری برای فروش میلیون ها اطلاعات آمریکایی به مجرمین طرح های کلاهبرداری بزرگتر ، با وزارت دادگستری وارد تسویه حساب شد.

اپسیلون با شعبه حفاظت از مصرف کننده بخش مدنی وزارت دادگستری و دفتر دادستان ایالات متحده در منطقه کلرادو در رابطه با اطلاعات جنایی که شرکت را با یک حساب توطئه برای تعهد نامه و سیم ، متعهد به توافق نامه دادرسی معوق (DPA) وارد کرد ، وارد یک توافق نامه دادرسی معوق (DPA) شد. کلاهبرداری

طبق شرایط DPA ، که طرفین در 19 ژانویه 2021 به دادگاه منطقه در دنور ارسال کردند ، اپسیلون موافقت کرد که در مجموع 150 میلیون دلار بپردازد ، با 127. 5 میلیون دلار از این مبلغ برای جبران قربانیان طرح های کلاهبرداری که استفاده می شود ، جبران می شودداده های مصرف کننده فروخته شده توسط اپسیلون. اپسیلون همچنین موافقت کرد که اقدامات قابل توجهی از انطباق را برای محافظت از داده های مصرف کنندگان و جلوگیری از فروش آن به افراد یا نهادهای درگیر در کمپین های بازاریابی کلاهبرداری یا فریبنده انجام دهد. علاوه بر این ، DPA به اپسیلون نیاز دارد تا روشی را برای مصرف کنندگان حفظ کند تا درخواست کند که اطلاعات خود را به دیگران بفروشد.

دفتر مرکزی در ایروینگ ، تگزاس ، با دفتر اصلی فروش خود در وست مینستر ، کلرادو ، اپسیلون از مدل سازی داده های پیشرفته برای شناسایی مصرف کنندگان به احتمال زیاد برای پاسخ به درخواست های بازاریابی مشتریان خود استفاده کرد. به عنوان بخشی از DPA ، اپسیلون اعتراف کرد که ، از ژوئیه 2008 تا ژوئیه 2017 ، کارکنان واحد مستقیم به مصرف کننده (DTC) آگاهانه لیست های مدل شده مصرف کنندگان را به مشتریانی که درگیر کلاهبرداری هستند ، فروخته اند. به طور خاص ، اپسیلون اذعان کرد که واحد DTC لیست های مصرف کننده را به تعدادی از طرح های کلاهبرداری در رسانه های گسترده فروخته است که درخواست های کاذب "جارو" و "طالع بینی" را برای مصرف کنندگان ارسال می کند. این درخواست ها اظهار داشتند که هر گیرنده مصرف کننده جایزه بزرگی یا خدمات روانی فردی را کسب کرده است که می توانند با پرداخت هزینه بدست آورند. در واقعیت ، درخواست ها-همانطور که برای کارمندان واحد DTC شناخته شده است-از طریق پستی و قربانیانی تولید شده و قربانیانی که هزینه ای پرداخت می کردند ، هیچ چیزی با ارزش دریافت نکردند. همانطور که در لیست های مصرف کننده فروخته شده توسط واحد DTC برای عاملان طرح های کلاهبرداری منعکس شده است ، این طرح ها به طور نامتناسب بر افراد مسن و سایر افراد آسیب پذیر تأثیر می گذارد.

داده های مصرف کننده که توسط واحد DTC به کلاهبرداران فروخته می شود ، هم از سایر مشتری های کلاهبرداری و هم از مشتری های مشروع Epsilon ، از جمله سازمان های غیرانتفاعی و خیریه. کارمندان واحد DTC با وجود دانستن اینکه این افراد و مشتری های مشابه دستگیر شده اند ، به جرم جرایم ، محکومیت و در غیر این صورت در معرض اقدامات اجرای قانون به دلیل شیوه های دروغین و گمراه کننده ، دستگیر شده اند ، به فروش داده های مصرف کننده به مشتریانی که درگیر کلاهبرداری شده بودند ، به فروش داده های مصرف کننده ادامه دادند. اپسیلون اعتراف کرد که واحد DTC بیش از 30 میلیون داده مصرف کننده را به طرح های کلاهبرداری فروخته است.

کارکنان اپسیلون با اجازه دادن به مشتری های کلاهبرداری برای خرید داده ها در مورد میلیون ها نفر از مصرف کنندگان مستعد ابتلا به طرح های خود ، این طرح ها را با تأثیر حیرت انگیز تسهیل کردند. ""ما از همکاری اپسیلون از زمان کشف این سوء رفتار ، تلاش های اصلاح آن و تعهد آن به اقدامات دقیق پیروی جدید تشویق می شویم."

جیسون دون ، دادستان آمریكا برای ولسوالی كلرادو گفت: "شركت هایی كه اطلاعات مصرف كننده را به فروش می رسانند ، وظیفه دارند از فروش آگاهانه آن به كسانی كه از داده ها استفاده می كنند برای جعل مصرف كنندگان استفاده كنند.""من امیدوارم که سایر شرکت های داده به این نتیجه توجه کنند و اطمینان حاصل کنند که آنها به همین ترتیب به کلاهبرداران کمک نمی کنند."

کریگ گلدبرگ ، معاون بازرس پستی ، گفت: "بازرسان پستی همواره حمایت از مصرف کننده را به عنوان ذات اصلی تلاش های ما برای اطمینان از یکپارچگی نامه های ایالات متحده در نظر گرفته اند.""هنگامی که شرکت های داده مانند Epsilon از دسترسی فوق العاده خود به اطلاعات شخصی مصرف کنندگان برای ارائه لیست های بازاریابی با محوریت لیزر که از شیوه های فریبنده پشتیبانی می کنند استفاده می کنند ، بیشتر مصرف کنندگان آمریکایی در معرض آسیب قرار می گیرند. بنگاه هایی که داده های بزرگ را برای اطمینان از این داده ها بر عهده می گیرند ، توسط بازیگران مخرب استفاده نمی شود. اگر به جنایتکارانی که از طریق نامه ایالات متحده از آمریکایی ها سوءاستفاده می کنند ، پذیرایی می کنید ، بازرسان پستی برای شما می آیند. "

DPA تصریح می کند که اپسیلون باید یک مدیر ادعای مستقل را برای توزیع 127. 5 میلیون دلار برای قربانیان شناسایی شده با ضررهای تعیین شده ناشی از طرح های کلاهبرداری که از داده های EPSILON استفاده می کردند ، انتخاب و پوشش دهد. مدیر مطالبات با قربانیان شناسایی شده مستقیماً تماس خواهد گرفت. اطلاعات بیشتر در مورد مبلغ جبران خسارت قربانی و توزیع صندوق در وب سایت زیر ارسال می شود: https://www. justice. gov/civil/case/united-states-v-epsilon-data-management-llc. قربانیان طرح های کلاهبرداری بزرگان نیز ممکن است با خط تلفن ملی کلاهبرداری بزرگان تماس بگیرند ، که خدمات را به سالمندان ارائه می دهد که ممکن است قربانی کلاهبرداری مالی شوند. این خط تلفن توسط مدیران پرونده با تجربه که پشتیبانی شخصی را به تماس گیرندگان ارائه می دهند ، کارمند است. شماره تلفن رایگان خط تلفن 833-FRAUD-11 (833-372-8311) است.

سرویس بازرسی پستی ایالات متحده این پرونده را بررسی کرد. وکلای دادگستری آلیستر ریدر و ارنن رینولدز از شعبه حمایت از مصرف کننده وزارت دادگستری و دستیار دادستان ایالات متحده ، هتال جی دوشی و ربکا وبر از دفتر دادستان ایالات متحده برای منطقه کلرادو در حال پیگرد این پرونده هستند.