در

مذاکره و فروش کار سختی است. اگر بیش از حد تحت فشار قرار بگیرید ، ممکن است مردم فکر کنند شما بی ادب یا پرخاشگر هستید اما اگر خیلی مودب باشید ، ممکن است هرگز به این معامله بپیوندید. از این پنج روش اثبات شده برای بستن یک معامله تجاری به زبان انگلیسی و __________________ استفاده کنید.

از "شما" استفاده کنید تا توجه مشتری را متمرکز کنید

هنگام صحبت با مشتری ، جملات خود را با کلمات "شما" یا "خود" شروع کنید. این توجه آنها را سریعتر از شروع با عباراتی مانند "من فکر می کنم ..." یا "بگذارید در مورد شما بگویم ..." به خود جلب می کند ، زیرا این توجه را به آنها متمرکز می کند ، نه به شما. به عنوان مثال ، "خواهید فهمید که انگلیسی شما هنگام تحصیل در EF English Live بسیار سریع بهبود می یابد!"بسیار شخصی تر از "انگلیسی مردم هنگام تحصیل در EF English Live بسیار سریع بهبود می یابد!"

سطح انگلیسی شما چقدر است؟برای اطلاع از آزمون کوتاه انگلیسی ما.

ثابت کنید که شما حقیقت را می گویید

همه ما به طور طبیعی نسبت به فروشندگان تردید داریم. از این گذشته ، اگر این کار کسی است که شما را به شما بفروشد ، آنها می خواهند بگویند آنچه می فروشند عالی است ، مگر نه؟اعتماد مشتری خود را با نشان دادن اثبات مزایای آنچه ارائه می دهید به آنها نشان دهید. از عباراتی مانند "به این توصیفات از سایر مشتری ها نگاه کنید" یا "به میزان موفقیت نگاه کنید - اعداد برای خودشان صحبت می کنند" برای ارائه اثبات به مشتری. اثبات نهایی این است که به مشتری اجازه دهید محصول یا خدمات شما را امتحان کند. به عنوان مثال ، "چرا با ثبت نام در یک آزمایش رایگان ، خودتان آن را امتحان نمی کنید؟"یک روش عالی برای تشویق مشتری برای ثبت نام در خدمات شما است.

چیزی اضافی را به صورت رایگان اضافه کنید

آیا یک iPad رایگان دوست دارید؟فقط شوخی می کنید - این توجه شما را به خود جلب کرد ، اینطور نیست؟همه دوست دارند احساس کنند که چیزی را به صورت رایگان دریافت می کنند! در صورت امکان ، چیز دیگری را به معامله اضافه کنید تا مشتری یا مشتری خاص احساس شود. از عباراتی مانند ، "اگر اکنون خریداری می کنید ، می توانم ..." و "اگر ما به زودی معامله را امضا کنیم ، می توانم ..." برای فشار کمی به مشتری وارد شود تا سریع مرتکب شود و از کلمات "من به شما می دهم""یا" من ترتیب می دهم ... "تا مشتری شما خاص شود. به عنوان مثال ، "اگر امروز ثبت نام کنید ، من یک هفته رایگان به شما می دهم!"

سؤال کنید و به پاسخ ها گوش دهید

تردید یک بخش طبیعی از انجام معامله است، به خصوص اگر مشتری پول زیادی خرج کند. اگر مشتریان شما شروع به تردید کردند، با گوش دادن به آنها در فرآیند بستن یک معامله به آنها کمک کنید. از آنها سؤالاتی بپرسید که به آنها کمک می کند با شما صادق باشند، مانند "چه نگرانی هایی دارید؟"، "چه چیزی مانع شما می شود؟"یا "چه چیزی مانع از ثبت نام امروز شما می شود؟"از سؤالات آنها استفاده کنید تا به شما در توضیح اینکه چرا آنها باید معامله را ببندند، با اطمینان دادن به آنها در مورد نگرانی هایی که دارند، کمک کنید. اگر مشکل دیگری وجود دارد که آنها را از بستن معامله باز می دارد، از نکته بعدی برای یافتن راه حل استفاده کنید.

مایل به مذاکره باشید

به یاد داشته باشید، بستن یک معامله فقط به دست آوردن آنچه می خواهید نیست. اگر مشتریان شما نگرانی های خود را به اشتراک گذاشته اند، باید برای یافتن راه حلی که مناسب شما و مشتری باشد، مایل به مصالحه باشید. از عباراتی با «اگر» یا «به شرط آن» استفاده کنید، مانند «در صورت موافقت با پرداخت نقدی، قیمت را کاهش می دهیم». و "ما آماده ایم که این قرارداد را انحصاری کنیم، مشروط بر اینکه شما یک قرارداد 10 ساله با ما امضا کنید."برای نشان دادن شرایط یک توافق یا سازش.

مصاحبه انگلیسی ما را برای نکات شغلی در بخش منابع رایگان EF English Live بررسی کنید.

سطح انگلیسی شما چقدر است؟برای اطلاع از آزمون کوتاه انگلیسی ما.